Условия возврата товара

Условия возврата товара

У нас есть 30-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 30 дней после получения вашего товара, чтобы запросить возврат.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, в нераспечатанном виде и в оригинальной упаковке, точно так же, как он был упакован ранее. Вам также понадобится квитанция или подтверждение покупки.

Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу support@palefoxprosecco.com. Если ваш возврат будет принят, мы проинформируем вас, как это сделать. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, не будут приняты. Возврат должен быть организован клиентом; Клиент несет ответственность за любой ущерб, причиненный продукту во время обратной транспортировки. 

Убытки

Пожалуйста, проверьте свой заказ после его получения и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.

Биржи

Самый быстрый способ убедиться, что вы получите то, что вы хотите, - это вернуть имеющийся у вас товар, и, как только возврат будет принят, сделайте отдельную покупку для нового предмета.

Возврат денежных средств

Мы сообщим вам, как только мы получим и проверим ваше возвращение, и сообщим вам, был ли одобрен возврат или нет. В случае одобрения вам будет автоматически возвращен исходный способ оплаты. Помните, что вашему банку или компании-эмитенту кредитных карт может потребоваться некоторое время для обработки и отправки возмещения.